Omuzlarınızdaki yükü alın, insan hatalarını ortadan kaldırın ve satış sürecinin daha da sorunsuz işlemesini sağlayın; bütün bunlar CRM otomasyon kurallarımız ve tetikleyicilerimizle mümkün.
Otomatik e-posta ve kısa mesajlar
Görevler ve olaylar bir tetikleyiciye dayalı şekilde otomatik olarak oluşturulur
Anlaşma/Müşteri adayı durumu otomatik olarak değiştirilir
Proaktif CRM
Bir müşteri adayı (veya anlaşma) satış kanalında yeni bir duruma geçtiğinde etkinleştirilecek bir otomasyon kuralı (ör., "yeni bir görev oluştur") belirleyin. Otomasyon kuralları etkinleştirme zamanını ve eylemi belirleyebilir: görev, bildirim, e-posta, arama veya seçtiğiniz başka bir eylem.
Bitrix24'teki tetikleyiciler, müşteri adaylarını/satışları bir aşamadan diğerine taşımak için kullanılır. Örneğin, bir e-posta gönderdiğiniz müşterinin e-postayı açıp açmadığını takip etmek için bir tetikleyici ayarlayabilirsiniz. Bu gerçekleştiğinde, ilgili anlaşma satış kanalınızın bir sonraki aşamasına taşınır.
Etkinleştirildiğinde, Bitrix24 içindeki Proaktif CRM modu çalışanlarınıza planlanmış, acil ve tamamlanmamış faaliyetleri otomatik olarak hatırlatarak harekete geçmelerini sağlar. Bu, çalışanların anlaşmalarına öncelik vermelerine yardımcı olur ve mikro yönetimi azaltır.
Çeşitli satış rutinlerini kolaylaştırmanın yanı sıra, şirketinizdeki diğer iş akışlarını da otomatikleştirebilirsiniz: onaylardan gider raporlamasına ve aradaki her şey.
Kodsuz RPA
Talepler ve onaylar
Akıllı süreç otomasyonu (SPA)
İş süreci tasarım aracı
CRM iş akışı otomasyonu
Şirket içi RPA'mızı uygulayarak çok adımlı onay süreçlerinden kurtulun: harika bir İK ve CRM otomasyon aracı.
İzin istekleri, satın alma talepleri, gider raporlama ve daha fazlası gibi standartlaştırılmış süreçleri kolaylaştırın.
Bitrix24 iş akışı otomasyonu CRM'de şirketinizin ihtiyaçlarına uygun yeni, özel varlıklar oluşturun ve bunları SPA kullanarak otomatikleştirin.
Anlaşmalarla çalışma şeklinizi basitleştirmek için otomasyon kurallarını ve tetikleyicileri yapılandırın. Farklı satış kanallarını tüneller aracılığıyla bağlayın.
Otomatik hatırlatıcılar ve bildirimler
Otomatik anlaşma durumu değişikliği
Otomatik görevler
CRM satış otomasyonu
Özel erişim izinleri
Farklı satış kanallarını birbirine bağlayın: örneğin, bir anlaşma kanal A'da (satış) belirli bir duruma ulaştığında, başarıya giden yoluna orada devam etmek üzere kanal B'ye (teslimat) aktarılır.
Anlaşma durumu, belirlediğiniz bir tetikleyici aktive edildiğinde otomatik olarak değiştirilir.
CRM otomasyon yazılımımız, anlaşma (veya müşteri adayı) durumuna bağlı olarak belirtilen kullanıcıya bir hatırlatıcı veya bildirim gönderir.
YZ destekli aracımız CoPilot'ı kullanarak özel teklifiniz için orijinal fikirler oluşturun, promosyon e-postaları için ilgi çekici metinler yazın ve hatta bir müşteriyle yaptığınız telefon görüşmesini yazıya dökün.
Satış ve pazarlamanız için yeni fikirler
Arama deşifresi
CRM anlaşmalarında/müşteri adaylarında otomatik doldurulmuş alanlar
E-posta pazarlama ve açılış sayfaları için kaliteli metin
Pazarlama kampanyanız veya özel teklifiniz için sağlam bir fikir mi bulmanız gerekiyor? Bırakın işi CoPilot yapsın: Hedeflerinizi ve hedef kitlenizi tanımladığınızdan emin olmanız yeterli.
Müşteriyle 35 dakikalık bir görüşme yaptıktan sonra telefonu mu kapattınız? Geri dönüp bütün konuşmayı dinlemenize gerek yok: CoPilot'ımız görüşmenizi güzel ve kolayca okunabilir bir metin formatında yazıya döker.
CRM'inizdeki alanları manuel olarak doldurmaya üşeniyor musunuz? CoPilot yalnızca görüşmelerinizi yazıya dökmekle kalmaz, aynı zamanda doğru alanları (isim, telefon, şirket vb.) otomatik olarak doldurabilir.
Popüler uygulamalar ve hizmetlerle yüzlerce CRM entegrasyonunun yanı sıra ürün işlevselliğinizi geliştirmek için iş ortaklarımız tarafından geliştirilen harika eklentiler ve özel çözümler sunuyoruz: hepsi Bitrix24 Market'ten indirilebilir.
Ödeme sistemleriyle entegrasyonlar
Telefon ve SMS sağlayıcılarıyla entegrasyonlar
Sohbet botlarıyla CRM entegrasyonu
REST API
Bitrix24 CRM entegrasyon yazılımınızı Zoho, Jira, Pipedrive, Trello, Quickbooks, Shopify, Mailchimp, Google Analytics, PayPal, Xero, Ringcentral ve diğerleri ile uyumlu hâle getirin.
Bitrix24'ünüzün işlevselliğini artıracak her şey: sektöre özel CRM şablonlarından gelişmiş CRM pazarlama otomasyonuna kadar.
Özel çözümlerinizi Bitrix24'e uygulamak ve entegre etmek için CRM API entegrasyonumuzu kullanabilirsiniz: ör., özel alan türleri, veri aktarımı, raporlar ve daha fazlası.
Bitrix24 CRM'in tam potansiyelini ve muhteşem kabiliyetlerini keşfedin.
Bitrix24, Market'te mevcut çok sayıda entegrasyonla gelir. İsterseniz REST API'mızı kullanarak kendi uygulamalarınızı da oluşturabilirsiniz.
Dünyanın dört bir yanındaki 15.000.000 kullanıcı tarafından kullanılan ve güvenilen Bitrix24, işletmeniz için mükemmel bir seçimdir
Ücretsiz başlayın Bitrix24 ortaklarından yardım talep edinÇerezler: Bu web sitesi, analiz ve teknik nedenler için çerezleri kullanır. "Analiz Çerezleri" ziyaretçilerimizin hangi ülkelerden geldiğini, hangi sayfaları ziyaret ettiklerini ve bu sitede hangi eylemleri gerçekleştirdiklerini anlamamıza yardımcı olmak için Google Analytics tarafından eklenir. "Kesinlikle Gerekli Çerezler", adından da anlaşılacağı gibi, bu web sitesinin canlı sohbet kullanma yeteneği gibi belirli özelliklerinin düzgün çalışması için gerekli olan bir çerez türüdür. Bu çerezlerin devre dışı bırakılması, bu özelliklere erişimi devre dışı bırakır ve web sitesi deneyiminizi olumsuz etkiler.
İki tür çerez de bu eklentiyle etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir.
Çerez Politikamız hakkında daha fazla bilgi