En İyi ChatGPT Alternatifi Hangisi?

Kasım 2022'de, OpenAI adında bir şirket, Chat GPT adında bir yapay zeka sohbet robotunu tanıttı ve her şey değişti. ChatGPT çok kısa bir süre içinde inanılmaz bir popülerlik kazandı, sadece beş gün içinde bir milyondan fazla kullanıcısı olmuştu. Facebook'un aynı sayıda kullanıcıya ulaşmasının neredeyse bir sene sürdüğünü düşünecek olursak, bunun ne kadar kısa bir süre olduğunu daha iyi anlayabilirsiniz.

ChatGPT, elde ettiği başarıyla iki teknoloji devini, yani Google ve Microsoft'u da kendi yapay zeka sohbet robotlarını piyasaya sürmeleri konusunda teşvik etmiş oldu. Hem Google hem de Microsoft zaten bu teknolojiye yatırım yapıyordu, ancak hiçbiri piyasaya bir sohbet robotu sürmemişti. ChatGPT, her iki firmanın da planlarını öne almasına neden oldu ve Şubat 2023’te Google, "Bard" adlı kendi yapay zeka sohbet hizmetini duyurdu. Bundan sadece bir gün sonra da Microsoft, GPT 4 destekli Bing hizmetini tanıttı.

Yapay zeka sohbet robotu için iki temel alternatif var

Şu anda, Google Bard ve Microsoft Bing, ChatGPT için en iyi alternatifler sayılıyor. Piyasada pek çok yapay zeka sohbet robotu olsa da bu ikisinin daha uzun süre boyunca kullanıcılar tarafından daha çok tercih edileceği aşikar. Dünyanın en büyük teknoloji şirketleri tarafından destekleniyorlar ve belki de ChatGPT’den bile daha başarılı olabilirler.

Bu makalede, her ikisine de detaylı bir bakış atarak en iyi ChatGPT alternatifi hangisi sorusunu cevaplamaya çalışacağız. Bitrix24’ün de CoPilot adında yapay zeka destekli bir asistana sahip olduğunu ve ChatGPT veya tercih ettiğiniz başka bir AI sistemi tarafından desteklendiğini unutmayın.

ChatGPT nedir?

ChatGPT alternatifi yapay zeka uygulamalarından bahsetmeye başlamadan önce, ChatGPT’ye daha fazla değinmemiz ve tam olarak ne olduğunu izah etmemiz gerekiyor. ChatGPT, OpenAI şirketine ait ücretsiz bir yapay zeka sohbet robotudur, ancak “ChatGPT Plus” adında abonelik tabanlı ücretli bir sürümü de mevcuttur.

ChatGPT, klasik sohbet robotlarından (chatbot) farklı olarak, kullanıcı sorgularını yanıtlamak için “doğal dil işleme” (natural language processing models - NLP) adında bir araç kullanır. Soruları cevaplamak için çevrimiçi kaynakları da kullanır ancak bir arama motoru (search engine) gibi çalışmaz.

Bir arama motoru, kullanıcı sorgularına yanıt vermek için world wide web üzerinden eriştiği bilgileri görüntüler. NLP destekli yapay zeka ise, bu bilgileri analiz eder, yorumlar ve kendi dilinde kullanıcıya iletir. Pratikteki deneyim, “bir insanla konuşmak” gibidir, zaten ChatGPT’ye popülerliğini kazandıran da bu olmuştur.

Dahası, bunu pek çok değişik dilde yapabilirsiniz. ChatGPT'ye "There are more people in the neighbouring area who can benefit from our new services and products. Could you tell me how to reach them in a simple way?" sorusunu da sorabilirsiniz, "Bu bölgede ürün ve hizmetlerimizden yararlanabilecek birçok kişi var. Onlara nasıl ulaşabileceğimi bana basitçe anlatır mısın?" da diyebilirsiniz. Her ikisini de anlayacaktır. Yanıtlar da, soruyu sorduğunuz dilde verilecektir.

GPT dil modelleri

OpenAI, bunu “GPT” (Generative Pre-trained Transformer) adını verdiği dil modelleriyle gerçekleştirmektedir. Bu modeller, basitçe ChatGPT’nin “insan gibi” cevap verebilmesini sağlar ve GPT 3, GPT 3.5, GPT 4 olmak üzere zaman içerisinde daha da gelişmiştir. OpenAI Playground platformunu kullanarak, her birinin nasıl sonuçlar verdiğine kendiniz de göz atabilirsiniz. OpenAI GPT 3, bu modellerin ilk versiyonudur ve GPT 4 ise şimdilik son versiyonudur. GPT sürümü geliştikçe, bu yapay zeka chatbot modelinin yapabilecekleri de artmaktadır.

Ancak tüm bu gelişmiş yeteneklerine rağmen, ChatGPT hâlen world wide web üzerinden topladığı bilgilerin doğru mu yoksa yanlış mı olduğunu ayırt edemez. Yani kullanıcı sorgularına verilen yanıtlar yanlış da olabilir. Buna ek olarak, ChatGPT, 2021 verileriyle sınırlıdır zira bu tarihten sonra web üzerinden bilgi toplamayı durdurmuştur.

Buna rağmen, hâlen diğer seçeneklere kıyasla çok daha gelişmiş özelliklere sahiptir ve birçok değişik amaç için kullanılabilir. Ona içerik veya e-posta yazdırabilir, müşteri destek hizmetleri için kullanabilir, yeni bir pazarlama planı hazırlatabilir, tüm bunları yaparken size ayrıca şiir yazmasını bile sağlayabilirsiniz.

Ancak yukarıda bahsettiğimiz kısıtlamalar nedeniyle sonuçları daima kontrol etmeniz gerekeceğini unutmayın. Evet, ChatGPT pek çok şey yapmanıza olanak tanır ancak örneğin bir pazarlama planı oluşturmuşsa, içeriği yanlış bilgilere karşı mutlaka denetlenmelidir.

Bitrix24, ChatGPT’ye hızlı ve sorunsuz bir şekilde geçmenizi sağlıyor

Bitrix24 araçları arasında yer alan CoPilot, yapay zeka destekli bir asistan olarak tasarlanmıştır ve hem ChatGPT, hem de diğer yapay zeka modellerini kullanabilir. CoPilot özelliğini sohbet, CRM, akış, görevler ve daha pek çok aracımız içerisinde kullanabilir, onunla bir teklif hazırlayabilir, telefon görüşmelerini yazıya dökebilir, herhangi türden bir içeriği anında oluşturabilirsiniz.

Yapay zeka asistanımız, size herhangi bir işte yardımcı olabilir. Onunla ana görev tanımları ve kontrol listeleri bile oluşturabilirsiniz. Bitrix24’e geçerek, yapay zekanın gücünden de hızlı ve sorunsuz bir şekilde yararlanmaya başlayabilirsiniz.

ChatGPT Artıları:

• Bir işletmenin tüm departmanlarının yararlanabileceği özellikler sunar. Nasıl kullanıldığına bağlı olarak, bazı işleri tamamen otomatik hâle bile getirebilir.

• Satış ve pazarlama departmanları için özellikle faydalı olan bir araçtır. Çeşitli içerik türlerini (örneğin, reklam metni veya blog gönderisi) saniyeler içerisinde hazırlayabilir.

• Herhangi bir departmanın web üzerinde genel bir araştırma yapmasını kolaylaştırır ve hızlandırır: Doğru sorgularla, saatler sürebilecek bir araştırmayı birkaç dakika içinde tamamlayabilir.

ChatGPT Eksileri:

• Yanlış kaynaklardan bilgi toplayabilir ve aynı nedenle yanlış bilgi sağlayabilir.

• Ne denli faydalı olacağı, onu ne kadar iyi kullandığınıza dayalı olan bir araçtır. Sorguların mümkün olduğunca detaylı ve açıklayıcı olması gerekir. Çok genel nitelikteki sorgulara tutarlı cevaplar vermesi çoğunlukla mümkün olmaz.

• ChatGPT'nin sağladığı tüm cevaplar 2021'den kalmadır, dolayısıyla konuya bağlı olarak artık güncel olmayabilirler.

İlk ChatGPT Alternatifi: Google Bard AI

Google tarafından sunulan bu yapay zeka sohbet robotu, Bard ismini taşıyor (*) ve LaMDA adı verilen kendi dil modelini kullanıyor. LaMDA’yı, GPT modeli gibi düşünebilirsiniz, robotun sorguları anlamasını, anlamlandırmasını ve bir “insan gibi” cevaplandırmasını sağlıyor. Google Bard, şu anda beta sürecinde ve yalnızca belirli iş ortakları tarafından erişilebiliyor. Fakat Google, kısa süre içerisinde herkese açılacağını belirtti.

Google Bard’ın, çok gelişmiş bir arama motoruna benzeyecek şekilde tasarlandığını söyleyebiliriz. Temel sorguları yine Google altyapısını kullanarak web üzerinde aratıyor ve yüksek kaliteli yanıtlar sağlıyor. Belirli bir konu için farklı bakış açılarını bir arada sunarak araştırma yapmayı hızlandırdığını da söyleyebiliriz. ChatGPT’ye çok benzeyen bir uygulama olsa da vizyonu daha farklı. Kullanıcının Google servislerini, özellikle de arama motorunu çok daha verimli kullanabilmesi için tasarlanmışa benziyor.

Nitekim Google tarafından tanıtıldığında, yeni yapay zeka destekli arama özelliklerine özel bir vurgu yapıldı. Bu sayede, net olarak doğru veya yanlış cevabı olmayan sorulara çok daha tutarlı yanıtlar alınması hedefleniyor. Örneğin “potansiyel müşterilere ulaşmak için e-posta mı yoksa sosyal medya mı daha faydalıdır” diye bir soru sorabilir ve yanıtını farklı istatistiklerle görebilirsiniz.

Hâlen beta aşamasında olduğu için net olarak daha iyi veya daha kötü olduğunu söylemek mümkün değil. Fakat Google tarafından destekleniyor olması ve hemen her ölçekteki işletmelerin zaten Google servislerinden yararlanıyor olduğu dikkate alındığında, ChatGPT alternatifi uygulamalar arasında ilk sırada geleceği anlamına geliyor.

(*) Bu hizmetin Gemini adını kullanmaya başlayacağı duyuruldu. Siz bu makaleyi okurken Google Bard değil, Google Gemini olarak anılıyor olabilir.

Google Bard Artıları:

• Herhangi bir departmanın net yanıtı olmayan sorulara çok daha tutarlı cevaplar almasını sağlar ve daha verimli araştırmalar yapılmasına olanak tanır.

• Sorgulara tek bir basit yanıt vermez. Farklı görüşleri detaylı bir yanıtta bir araya getirerek aklınıza gelmeyen hususları bile değerlendirebilmenizi sağlar.

• ChatGPT'nin aksine, web üzerinden topladığı bilgiler günceldir. Google altyapısını kullanır.

Google Bard Eksileri:

• Henüz sorunsuz bir deneyim sunduğunu söylemek mümkün değil. Google tarafından gerçekleştirilen tanıtım sırasında bile bazı hatalar yaptı. Beta sürecinin bitmesini beklemek gerekiyor.

• Türkçe için henüz diğer alternatifler kadar iyi değil. Hizmet sıklıkla hata veriyor.

İkinci ChatGPT Alternatifi: Bing Chat

Microsoft'un Bing sohbet robotu, bazı uzmanlar tarafından gerçek bir ChatGPT alternatifi olarak görülmüyor zira amacı “insan gibi konuşmak” değil. Bunun yerine, kullanıcılara daha detaylı ve sohbet benzeri yanıtlar sunmasını sağlayan bir arama motoru olarak tasarlanmış. Bu amaçla da OpenAI tarafından geliştirilen GPT-4 modelini kullanıyor.

Kullanıcıların Bing ile hâlen sohbet edebilmesi mümkün ve sonuçlar en az ChatGPT kadar iyi olabiliyor, zira her ikisi de aynı dil modeli üzerine kurulu. Fakat, aynı Google Bard gibi, bunun da vizyonu daha farklı. Microsoft’un Bing’i kendi ekosistemi için bir “yardımcı pilot” (copilot) olarak geliştirdiğini söyleyebiliriz.

Nitekim Edge web tarayıcısının ve Windows 11 işletim sisteminin bir parçası hâline getirilmiş durumda. Microsoft’un OpenAI'a milyarlarca dolar yatırım yaptığını biliyoruz ve bunun karşılığında elde ettiği sonuçları kendi ekosistemine özel bir yapay zeka geliştirmek için kullanıyor denebilir. Nitekim, Bing’i tanıtırken “ChatGPT’den daha güçlü olduğunu” özellikle vurguluyor.

Peki, bu ne kadar doğru? Bunu basitçe test edebiliriz. Bing’e ve ChatGPT’ye şu soruyu sorduk: "Eylül ayında evlilik yıl dönümümüz için Avrupa’da bir gezi planlıyoruz. 2 saatlik uçuş mesafesinde gidebileceğimiz yerler nerelerdir?"

Bing’in yanıtı şu oldu:

ChatGPT ise şu yanıtı verdi:

Gördüğünüz gibi Bing kısa fakat daha detaylı bir yanıt veriyor, hatta yanıtı ilgi alanlarına göre (örneğin doğa sporları) özelleştirebiliyor ve yanıtın sonunda kullanıcıya bazı bağlantılara tıklama seçeneği sunuyor. Bunlardan birine tıklayarak örneğin Arnavutluk için bir uçak bileti alabiliyorsunuz. Fakat sorun şu ki, Bing soruyu tam olarak anlamadı zira önerdiği ilk yer Arjantin. Burası ne Avrupa’da ne de 2 saatlik uçuş mesafesinde.

ChatGPT ise yanıtı kişiselleştirmedi ve ilgi alanlarına göre kategorilere ayırmadı. Fakat soruyu doğru şekilde anladı ve doğru yanıtlar verdi. Bu elbette çok basit bir test ancak Bing’in bir alternatif olmakla beraber, hâlen ChatGPT seviyesinde olmadığını gösteriyor. Bunun nedenini bilmemiz mümkün değil. Bing, yukarıda izah ettiğimiz vizyon farkı nedeniyle kullanıcıya "eyleme geçilebilir" cevaplar sağlamak üzere tasarlanmış olabilir. Yani cevaplar, kullanıcıları belirli bağlantılara tıklamaya yönlendirmek için oluşturuluyor olabilir. Veya belki de henüz Türkçe konusunda ChatGPT kadar iyi değildir. Belirttiğimiz gibi, aynı dil modelini kullanmasına rağmen neden çok daha farklı cevaplar verdiğini bilmenin bir yolu yok, sadece ChatGPT kadar iyi iş çıkaramadığını söyleyebiliriz.

Bing Artıları:

• Satış ve pazarlama temsilcilerine, farkı kategorilere göre hızlı yanıtlar sağlayabilir ve bu yanıtları çeşitli şekillerde kişiselleştirebilir.

• Departman çalışanlarıyla gerçek bir “asistan” gibi sohbet edebilir.

• Microsoft ekosisteminin bir parçası olduğu için erişmesi çok kolaydır. Edge web tarayıcısı veya Windows 11 içerisinden kullanılabilir.

Bing Eksileri:

• Yanlış veya taraflı bilgiler sağlayabilir.

• Windows dışındaki işletim sistemlerinde (örneğin macOS) kullanması zor olacaktır.

• Aynı dil modelini kullanmasına rağmen yanıtları hâlen ChatGPT kadar tutarlı değildir.

Hem ChatGPT hem de alternatifleri, yapay zekanın potansiyeli hakkında net bir fikir veriyor. Kullandıkları dil modelleri geliştikçe, giderek daha fazla şey için onlardan yararlanmaya başlayacağız. Şu anda, ChatGPT’nin hâlen bu teknolojinin lideri olduğunu ve hiçbir alternatifinin aynı deneyimi sunamadığını söyleyebiliriz. Bununla birlikte, geleceğin ne getireceğini de bilemeyiz. Google veya Microsoft’un kısa bir süre içerisinde öne geçme ihtimali de var.

Her hâlükârda, hangisini kullanırsanız kullanın, elde ettiğiniz bilgileri mutlaka kontrol etmeniz gerekeceğini unutmayın. Yapay zeka hâlen yanlış veya taraflı cevaplar verebilir ve sağduyulu insani kararlar almaları mümkün değildir. Diğer bir deyişle, yanıtlarının doğru, yanlış veya ahlaki normlara uygun olup olmadığını kontrol etmezler. Bunun hâlen insanlar tarafından denetlenmesi gerekir.

Bing ve Bard dâhil olmak üzere bir alternatif daha var: Perplexity AI

Makalemizi sonlandırmadan önce, geliştirilme süreci hâlen devam eden, fakat bazı uzmanların ChatGPT'den bile daha iyi olacağını düşündükleri bir alternatif daha paylaşalım: Perplexity AI. Bu robot, kendisini bir "cevap motoru" olarak tanımlıyor ve 2022'de yaratılmış. Daha önce Google AI üzerinde çalışmış dört mühendis tarafından (Andy Konwinski, Aravind Srinivas, Denis Yarats ve Johnny Ho) geliştiriliyor ve kendi dil modeline ek olarak, GPT 4 ve Claude 2 dil modellerini kullanabiliyor.

Chrome tabanlı tarayıcılar için bir eklentisi ve iOS sistemler için bir uygulaması da var. Bunlardan birini kullanıyorsanız nasıl çalıştığını kendiniz de hemen görebilirsiniz. Herhangi bir tarih kısıtlaması olmadan güncel bilgilere erişebiliyor ve cevaplarına bir "kaynakça" ekleyebiliyor. Yani cevapların nereden geldiğini kolayca görebiliyorsunuz. Bu, yapay zeka yanıtlarını tutarlılık bakımından kontrol etmeyi çok kolaylaştırıyor. Bu bakımdan, en şeffaf yapay zeka sohbet robotu olduğunu söyleyebiliriz. Kullanımı tamamen ücretsiz ve her kullanıcıyı hatırlayıp cevaplarını o kullanıcının ilgi alanlarına göre özelleştirebiliyor.

Araştırma yapmak için kullanabileceğiniz bir chatbot

ChatGPT, ile karşılaştıracak olursak, her ikisi de büyük ölçekli metinler ve veri kümeleri kullanılarak eğitilmiş büyük dil modellerinden oluşuyor. Aynı şekilde, her ikisi de soruları yanıtlamak, metin yazmak ve çeviri yapmak için kullanılabiliyor. Ancak Perplexity araştırma yapmaya odaklanan bir araç, sonuçları sınıflandırıp kaynaklarını tek tek gösterebiliyor. Yani yaratıcı yazarlıktan çok, tutarlı ve kontrol edilebilir veri sağlamaya odaklanıyor.

ChatGPT ise bilgi özetlemek, yaratıcı içerik hazırlamak ve bir “sohbet robotu” olarak kullanmak için daha iyi bir seçenek. Perplexity’e kıyasla daha “insani” cevaplar verebiliyor. Eğer belirli bir konu için sunum hazırlıyor ve/veya bir rapor oluşturmak istiyorsanız, Perplexity hem daha güncel hem de kolayca doğrulanabilir bilgiler sağlayacaktır. Ancak müşteri destek hizmetleri gibi amaçlar için ChatGPT’nin yerini tutacağını söyleyemeyiz. Bununla birlikte, Perplexity’nin geleceği oldukça parlak görünüyor. Şimdiden Bing veya Google Bard’dan çok daha tutarlı olduğunu söyleyebiliriz. Yani, bir gözünüz de bu yapay zeka sohbet robotunda olsun. Sizi belirli bir ekosisteme katılmaya zorlamıyor ve çok çeşitli amaçlar için kullanılabiliyor. Daha fazla özelliğe (ve daha gelişmiş bir dil modeline) erişmenizi sağlayan "Pro" versiyonunun da diğerlerinden daha uygun fiyatlı olduğunu söyleyebiliriz.