Şirketler ve girişimciler için davranışsal iktisat konusunda bilgi sahibi olmak önem taşır, zira bu sayede müşterilerin neden belirli bir şekilde davrandıklarını anlayabilmek mümkün olur. Müşterinin karar alma sürecinde rasyonel olmayan davranışları neden sergilediğini bilirseniz, onlarla daha iyi ilişkiler kurabilir ve ihtiyaç duydukları şeyi sunabilirsiniz. Bu makalede, iktisatta davranışsal yaklaşımlar konusuna yakından göz atacak ve bu fenomen hakkında bilmeniz gereken her şeyden bahsedeceğiz.
12 dakikalık
Farklı sektörlerden 950 milyondan fazla profesyonelin kullandığı bir platform olan LinkedIn, i̇ş dünyası dâhil olmak üzere farklı konularda düzenli olarak raporlar yayınlıyor ve bunların içeriği, önümüzdeki yıllarda her sektörde neler beklememiz gerektiği hakkında önemli bilgiler sağlıyor. Yayınlanan son rapor, “Future of Work” (İşlerin Geleceği) adında ve uzaktan çalışma ile yapay zekâ (AI) başta olmak üzere pek çok ilgi çekici tespit içeriyor.
11 dakikalık
Her yeni yıl gibi 2024 de pek çok değişim içerecek ve bunlar yeni satış ve pazarlama trendlerinin ortaya çıkmasına neden olacak. Elbette genel anlamda iş dünyasını etkileyen trendler de olacak, ancak dijital pazarlama ve satış, hemen her zaman olduğu gibi bu değişimlerin en yoğun yaşandığı sektörlerin arasında yer alacak.
11 dakikalık
Giderek daha fazla işletme web sitelerinde, sosyal medya hesaplarında, hatta müşterilerine gönderdikleri SMS’lerde bir yapay zeka sohbet robotu kullanıyor. Sohbet robotlarıyla müşteri hizmetleri departmanlarını yönetiyor, markalarını pazarlıyor ve hatta ürünlerini satıyorlar. Yani, sohbet robotlarından çok çeşitli şekillerde yararlanmak mümkün.
12 dakikalık
Satışları artırmak, büyüklüğü ve türü ne olursa olsun her türden işletme için hayati öneme sahiptir. Doğru araçlar kullanmak ve doğru analizler yapmak, satışlarınızı artırmak için nelere ihtiyacınız olduğunu ve nerede hata yaptığınızı anlamanızı sağlayabilir. İş zekâsı (BI) ve çoklu \satış zekâsı, bu amaçla kullanabileceğiniz iki önemli araçtır ve herhangi bir işletme tarafından kullanılabilir.
12 dakikalık
İşyerindeki ekiplerin başarılı sonuçlar almasına yardımcı olabilecek pek çok şey vardır ancak iletişim becerileri, yani etkili bir iletişim kurabilmek bunların başında gelir. Son teknoloji ürünü araçlar ve yazılımlar kullanmak, bir vizyona sahip olmak ve net hedefler belirlemek elbette iyidir ve gereklidir, ancak çalışma ekibindeki kişiler temel iletişim becerileri bakımından sorun yaşıyorsa bunlar hiçbir işe yaramayacaktır.
11 dakikalık
Bir satış yapmak için telefonda görüşme fikri sizi rahatsız ediyorsa emin olun yalnız değilsiniz. Sektör çalışanları arasında yapılan bir araştırma, satış temsilcilerinin %48'inin özellikle soğuk satış çağrılarından çekindiğini gösteriyor. Ancak ister sıcak ister soğuk çağrı yapıyor olun, hedeflerinizi tutturup işletmenizin büyümesine katkıda bulunmak için satış görüşmeleri yapmak büyük önem taşıyor.
12 dakikalık
Kasım 2022'de, OpenAI adında bir şirket, Chat GPT adında bir yapay zeka sohbet robotunu tanıttı ve her şey değişti. ChatGPT çok kısa bir süre içinde inanılmaz bir popülerlik kazandı, sadece beş gün içinde bir milyondan fazla kullanıcısı olmuştu. Facebook'un aynı sayıda kullanıcıya ulaşmasının neredeyse bir sene sürdüğünü düşünecek olursak, bunun ne kadar kısa bir süre olduğunu daha iyi anlayabilirsiniz.
11 dakikalık
Bir işletmenin üretkenliğini ve verimliliğini artırmak için illa karmaşık, büyük ve pahalı uygulamalar gerekmez. Bazen, bir takvim uygulaması kullanmak dahi bunları elde etmenizi sağlayabilir. Takvim uygulamaları basit bir “ajanda programı” değildir. Doğru şekilde seçilip kullanıldıklarında, bir işletmenin şirket içi iletişimini ve iş birliğini kayda değer oranda artırabilir.
12 dakikalık
Bir ürün veya hizmet sattığınızda, bir sonraki adım fatura kesmek olacaktır. Bu, bir zamanlar şaşırtıcı derecede karmaşık ve zaman alan bir işlemdi. KDV hesaplamasını yapmak bile özellikle küçük işletmeleri zorlayabiliyordu. E-faturaya geçiş ve teknolojik gelişmeler sayesinde artık fatura kesmek daha kolay, ancak bunu hızlı, kolay ve yasal düzenlemelere uygun bir şekilde yapabilmeniz için bir program kullanmanız gerekiyor.
12 dakikalık